みなさんとても親切に接客していただきました。品の良さ、気遣いの良さにとても安心して滞在できました。そして立地の良さもまた利用したくなる要素です。道後温泉本館も飛鳥の湯も近くて気軽に利用出...すべて表示

初めての道後温泉では観光客の多さに驚きましたが、宿に戻るととっても広々したロビーに、奥にはラウンジがありドリンクのサービス。大きな窓越しには立派な松の木があり、街の賑やかさから抜け出し、...すべて表示

他のクチコミで、お風呂の良さは分かっていたのですが、あまり夕飯の事についてが無かったのでびっくりしました。旅行好きなので、数多くの宿に泊まっていますが、かなりレベルが高いと思います！バー...すべて表示

30年振りの道後館とても良かったです。両親と行きましたが　いろんな要望に答えていただきありがとうございました。両親も大変喜んでいました。車のガラスも清掃してもらって本当に至れり尽くせりであ...すべて表示

この度は、娘2人の結婚のお祝いに道後舘を利用させていただきました。この家族旅行が最後で、これから新たに家庭を築く事になりました。食事の時、最高のおもてなしをして頂き娘たちもとても喜んでおり...すべて表示

とても素敵な温泉旅館でした。お部屋の中居さんも、スタッフの方もみなさん笑顔でおもてなしの気持ちが嬉しかったです。温泉もいいお湯でお部屋のお風呂の温度も適温でお料理も美味しくて、素敵な思い...すべて表示

夕朝食ともにお部屋でいただけて、お料理も美味しく満足いたしました。到着時からスタッフの皆さまの接客は丁寧でしたが、食事の説明を担当された新人の方はマニュアル通りの応対に感じられ、こちらの...すべて表示

2泊しました。食事が味も見た目も良し。器は一つも同じものを見なかった。メニューも二日間とも違って本当に美味しかった。夕飯も贅沢な内容でした。接客も申し分なし。また伺いたいです。...すべて表示

気持ちよく過ごせました ありがとうございます

子どもも大きくなり結婚20周年(厳密には来年)ということもあり、妻と２人で道後温泉に行くことにしました。道後温泉のホテルは、クチコミの評価が高いところが多かったですが、特に接客について高評価...すべて表示

初めて利用させていただきました。チェックインをして、再度戻った際、フロントに行かずに入り口にいたスタッフの方が「すぐに部屋にご案内できます」と言ってくださって、こどもがいるのでスムーズに...すべて表示

道後館の接客は最高だと思います。従業員の皆様は笑顔で言葉遣いも優しくとても良い気分で過ごす事が出来ました。評価が低いのは宿泊前の対応がビジネスホテル以下だった事です。それは、宿泊2日前に同...すべて表示

道後温泉本館までは少し歩きますが、10分くらいかな。このお宿の温泉もなかなかのものでしたよ。落ち着いた感じで、駐車中に窓も綺麗にしてくださったり、私の誕生日がもうすぐだったのでサプライズプ...すべて表示

お宿自体は、古い感じですが清潔感もあり　スタッフの方達が親切丁寧でした。お料理はどれも工夫されていて家族みんな大満足でした。車で少し遠く感じていたのですがゆっくりさせてもらいました。あり...すべて表示

落ち着いた館内でゆったりと温泉を楽しむことが出来ました。スタッフの皆さんの対応も良かったです。道後温泉に着くまでの長い道中、フロントガラスに虫があたったり土埃が付いたりしてとても汚れてい...すべて表示

久々の家族旅行でしたが とても気分良く利用させて頂きました

食事が美味しく、快適に過ごせました。 残念なところは、露天風呂が狭い事、フロントの男性スタッフの質問に対する回答が雑な印象を受けました。

昨年クリスマス前に宿泊させてもらいました。フロントの方や食事の際の担当の女性の方はとても対応が良く、特に食事担当の外国の方と思われる女性の方はとても丁寧に説明してくださったり、細やかな気...すべて表示

銀婚式の記念に家族で利用させていただきました。食事も美味しく、温泉ももちろん良かったのですが、なんといってもスタッフとお宿からの心づかいが素敵なお宿です。記念の夫婦箸、大切に使わせていた...すべて表示

全てにおいて満足でした。 また、利用したいです。