配送されるベッドの返品を室蘭営業所に連絡をいれました。1度受け取った上で受け取り拒否をして欲しいと購入元からいわれていました。 マンションの上の階に住んでいる為配送して下さる方に迷...すべて表示

曜日違いで宅配を頼んだ　同じ従業員が届けたが　帰り際に　小声で聞こえるかのように　いっぺんに配達させろみたいな事を　言って帰った　とても気分が悪くなる それから佐川を使うところは避けている

妊娠８ヶ月なのに重たいベビーベッド受け取り。玄関の土足部分にただのせていなくなりました。せめて玄関の広場にのせるなり声かけるなりあってもいいのでは。

評価1もあげたくないほどの対応です。 遅れてもすみませんの一言もなし。 社会人としてどうなのでしょうか？

16時頃再配達をお願いして配達時間を確認した所18時頃と言われどこにも出かけず待っていたけど19時20時21時になっても配達は来なかった。一体どうなってるんだろう！連絡があってもい...すべて表示

1度時間指定した時に全然配達が来なくて営業所に連絡したら、ドライバーが持ち出しし忘れてると言われました。なので指定の時間どころか何時に行けるか分からないと。結局自分で取りに行くこと...すべて表示

自宅がしばらく留守になるので荷物が届く2日前に直接連絡して届け先変更したのに18時過ぎても届かず問い合わせしたらこれから行きますって言ったのに20時まで待っても結局届かず。電話が繋...すべて表示

配達日(午前)に出かけるから当日朝に営業所に取りに行きたい電話したら、営業所に荷物が到着するのはその翌日ですの一点張り。なら何のための配達日のお知らせメール…？この日だってメール来...すべて表示

ほんと無理なんだけど。指定してた日の2日前に荷物届けに来て不在通知送ってきたと思ったら不在票はいってないし。腹立つからその日の14時-16時で再配達依頼したらこねえーし電話で明日じ...すべて表示