19時から21時で時間指定をしていたのにも関わらず、12時半ごろに届きました。在宅はしていたので受け取れましたが、その時間に来て欲しくないから時間指定をしているということを何故理解...すべて表示

昨夜８時インターホンで玄関に誰も居らず夜勤の為、出勤しようとエレベーターホールに行くと佐川急便の方の後ろ姿　配送の荷物を落とされ　その荷物を台車で踏んづけてから台車に放り投げる…私...すべて表示

注文先のミスで時間指定がされていませんでした。子供に内緒のプレゼントだったので焦って電話をしたら、急いで持って来てくださいました。ドライバーさんは怒ってたみたいですがすごく助かりま...すべて表示

日時指定して待っていたのに、来ませんでした。お問い合わせすると来ても無いのに不在扱いに。確認すると違う住所へ持って行ってたとのこと。きちんと確認して再配達を求めたが、営業時間が終わ...すべて表示

時間指定して待っていたのに不在になって持ち帰り

時間指定で在宅して待っていたのに荷物問い合わせでは不在持ち帰り。当然不在通知もなし。過去にも同じ事があった。いい加減にしてもらいたい！

1度荷物が謎に行方がわからなかった時にお電話したことがありましたが、すごい丁寧な方ですぐに対応して下さって助かりました。とても好印象です。

荷物を持ち込むときに受付まで階段を2・3段上がらないといけないので、大きい荷物や思い荷物を持ち込む場合は注意が必要です。

佐川急便の荷物を営業所留にする時に利用しています。営業所留に事前に依頼しても時間がかかることがあります。