操作が分からず相談に行きました カウンターの男性がただ一言、料金かかりますと… もちろん速攻でソフトバンクに変えました

対応してくれた女性従業員の接客が最低！無愛想。相手の気持ちになって考えた事ないでしょ！笑顔もないし感じ悪いし！その人に合った説明のし方があると思います。操作方法とか、皆が詳しい分け...すべて表示

ドコモスマホ教室のメルカリ口座に申し込んだ。まったく使えなかった。教えてくれた人がメルカリユーザーではなく分からないと言う。テキストを読むだけ。無料だから適当なのか？90分の枠なの...すべて表示

最悪ですね。中年の女性の案内の方に今日は混んでるので案内が3時になります。「申し訳ございいませんが」の一言もない。予約の方優先なんでの一点張り。予約をさせていただき、何か控えとかあ...すべて表示

数日前に店舗を訪ねて、予約に関してなど尋ねたのですが、？な対応。電話で予約をしようとしたのですが、次から次へと選択が多くて途中でやめて、翌日に店舗で対面で予約をし、ほっとしました。...すべて表示

広く清潔感のある店舗でした。担当してくれた方はとても愛想よく良かったです。予約していたのですが、受付にいっても誰もおらず先に到着していた方含め3名程キョロキョロしてました。終始混ん...すべて表示

ここは優良店。接客も完璧だしスタッフの愛想も良い。ドコモショップはどこも同じだと思っていると大違い。

ipadと携帯のセットで契約したら・・・

ipadと携帯のセットで契約したら携帯メールへ三鷹ドコモの宣伝の迷惑メールがうるさいほど届きだした。　こっちが頼んだわけでもないのにふざけるな!!

友達から聞いた話

docomo三鷹店の従業員のお客さまに対しての言い方が笑顔もなく最低、私も、先程の充電のお話しの件で隣にいて聞いていたら、あの無愛想な顔で親切さも無いような言い方の女性の従業員でし...すべて表示

雰囲気最低

今朝携帯を充電したくて仕事先に近いdocomo三鷹を利用させて頂きましたが、分からなくてコピーする方へ差し込んだら、そっちでありません、とおっしゃったので、隣の差し込みに差し込んだ...すべて表示